الشحن والاسترجاع
🚚 سياسة الشحن – أدرينالين مارت
•📦 مدة تجهيز الطلب: يتم تجهيز وشحن الطلبات خلال يوم عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
•🚛 مدة التوصيل:
•داخل القاهرة والجيزة: 2 – 3 أيام عمل.
•باقي المحافظات: 3 – 5 أيام عمل.
•المحافظات البعيدة (مطروح – الغردقة – الساحل الشمالي – شرم الشيخ – الوادي الجديد): 5 – 8 أيام عمل.
•💰 تكلفة الشحن: يتم احتساب تكلفة الشحن حسب المحافظة وتظهر للعميل قبل إتمام الطلب.
•🔄 الشحن المرتجع: في حالة رفض استلام الطلب أو وجود خطأ من العميل في البيانات، يتحمل العميل رسوم الشحن.
•✅ خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة بالإضافة لطرق الدفع الإلكترونية.
“يحق للعميل استرجاع أو استبدال المنتج خلال 14 يوم من الاستلام في حالة وجود عيب مصنعي أو إذا لم يتم استخدام المنتج، مع الاحتفاظ بالفاتورة وحالة المنتج الأصلية.”
“يحق للعميل استرجاع أو استبدال المنتج خلال 14 يوم من الاستلام في حالة وجود عيب مصنعي أو إذا لم يتم استخدام المنتج، مع الاحتفاظ بالفاتورة وحالة المنتج الأصلية.”